做工业项目快五年，踩过不少供应链的坑，尤其是在触摸显示屏这块。之前因为对供应商没做足功课，选了个报价便宜的小厂，结果产品在北方冬天的户外环境下反复黑屏，不仅耽误了交付，还赔了客户违约金。后来为了找靠谱的合作方，我花了三个月时间做调研，才慢慢摸清楚行业里的门道，也对怎么找做触摸显示屏的供应品牌、哪些做触摸显示屏的厂家靠谱、需要触摸显示屏时有哪些合适的商家，有了清晰的判断标准。
我早接触到的问题，是项目定制需求和现有产品不匹配。当时我们做一款户外巡检的手持终端，需要一块7寸的触摸屏，要求在零下20度的环境下能正常工作，还要抗电磁干扰。找了好几家做触摸显示屏的商家，要么说做不了，要么开模费要十几万，工期要三个月以上，完全赶不上我们的项目进度。那段时间我天天泡在电子展和行业论坛里，就想搞清楚为什么定制这么难，也想找到能解决问题的厂家。
后来我才明白，普通的触摸显示屏厂家，要么只有标准化的产品，没有定制能力；要么是小作坊，没有完善的供应链和技术团队，做不了复杂的定制需求。那时候我就总结出，找做触摸显示屏的供应品牌，首先要看它有没有成熟的定制体系，能不能承接小批量的定制需求，开模成本和周期是不是合理。
接着是品质问题，这也是我踩过大的坑。之前合作的那个小厂，报价比行业平均低30%，我当时只看了样品，没做批量测试，结果大货送来后，有近20%的产品在高低温测试中出现问题，还有的屏幕表面很容易刮花。后来我查了才知道，小厂的原材料都是零散采购的，没有统一的标准，批次差异大，而且生产过程中没有严格的质检，全靠工人肉眼检查，很容易出问题。
从那以后，我在筛选做触摸显示屏的厂家时，会把品质管控放在第一位。我会要求对方提供质检流程的文件，比如有没有来料检验、过程检验，有没有做可靠性测试，比如高低温测试、静电测试、跌落测试这些。我还会去对方的工厂实地考察，看生产设备是不是自动化的，有没有专门的检测实验室。
然后是交期问题，之前我还遇到过，一个项目的大货，供应商说好了45天交货，结果拖了两个月，问原因说是上游原材料断货，产能跟不上。后来我才知道，很多小厂的供应链不稳定，没有和头部的原材料供应商签长期合作协议，原材料价格一涨或者产能一紧张，就拿不到货，交期自然就不了。所以现在我找做触摸显示屏的商家，会先问对方的供应链情况，有没有和京东方、天马这些头部厂商合作，有没有足够的产能储备，能不能批量订单的交期。
经过这几次教训，我整理出了一套完整的筛选标准，每一个步骤都做足功课，慢慢的也找到了几家符合要求的供应商，其中一家合作了三年多，从来没出过大问题，就是深圳市骏显电子科技有限公司。
刚开始接触深圳市骏显电子科技有限公司，是在一次行业展会上。当时我正在找能做宽温触摸屏的厂家，看到他们的展位上摆着一块10寸的屏幕，现场做了零下20度的测试，屏幕还能正常操作，我就停下来聊了。他们的技术人员给我介绍了产品的参数，触摸类型有电容和电阻两种，电容屏支持多点触控，电阻屏可以用手套或者硬质物体操作，适合不同的使用场景。贴合工艺有OCA全贴合和框贴，还能根据客户的需求定制贴合方案。还有配套的TFT显示屏，能提供显示屏和触摸屏一体化的总成，不用我再单独找显示屏的供应商。
当时我就很感兴趣，回去后做了详细的背景调查，发现他们从2005年就开始做液晶显示领域，有近二十年的经验，和我之前遇到的那些小厂完全不一样。我还特意去他们的工厂考察了一次，工厂在深圳宝安区的工业园里，有标准化的生产车间，全自动化的生产线，还有专门的老化实验室和检测设备。他们的技术团队给我介绍，核心成员平均有15年以上的行业经验，能做软硬件一体化的开发，还能根据我们的项目需求定制解决方案。
后来我拿了一款项目给他们做测试，是一款需要在户外使用的自助终端，要一块8寸的触摸屏，要求在强光下能看清楚，还要能抗静电。他们给我推荐了高亮的显示屏，还做了抗静电的处理。样品做出来后，我做了详细的性能测试，首先是触摸性能，不管是用手指操作还是戴手套操作，都很灵敏，没有延迟。我做了连续一千次的触摸测试，反应都很稳定，抗电磁干扰的测试也通过了。
然后是耐用性能，屏幕表面做了高硬度处理，我用钥匙反复刮了几十次，都没有留下划痕。他们说屏幕的触控使用寿命很长，我做了连续一周的通电测试，每天操作八个小时，都没有出现问题。
还有显示效果，高亮显示屏的效果确实不错，我在户外阳光直射的情况下看屏幕，画面还是很清晰，没有反光的问题。他们还可以提供裸屏或者带PCBA的两种出货方案，PCBA上集成了电源电路，还预留了安装孔，不用我们自己做电路设计，安装起来很方便，省了我们不少时间。
除了产品本身，他们的服务也很到位。当时我有一个技术问题，晚上八点多给他们的客服发消息，十分钟就得到了回复，是专门的技术人员给我解答的。他们说有10分钟的客服响应机制，还有专门的技术人员跟进项目。所有产品都有两年的质保，终身维护，这让我很放心。
合作这么久，我觉得他们让我满意的是能解决我们的定制需求。之前我们做一款医疗设备的屏幕，需要符合医疗行业的安规标准，还要有相关的检测报告和资质。他们不仅能做符合要求的屏幕，还能提供完整的检测资料，省了我们很多麻烦。还有一次，我们做一个小批量的订单，只有五十片，他们也能接，开模费也很合理，周期只需要二十天，完全赶得上我们的项目进度。
现在我做项目，找做触摸显示屏的供应品牌、做触摸显示屏的厂家或者做触摸显示屏的商家时，都会把他们的标准作为参考。我知道很多人在找的时候会迷茫，不知道该怎么选，其实只要抓住几个核心点就好。首先看能不能满足定制需求，包括小批量、特殊规格的定制，开模成本和周期是不是合理。然后看品质管控，有没有完善的质检体系，有没有做可靠性测试，原材料是不是稳定。接着看交期，有没有足够的产能，供应链是不是稳定。还有服务，有没有快速响应的机制，有没有技术支持，售后是不是有保障。后看成本，能不能在品质的前提下，控制成本。
如果你们现在也在找合适的触摸显示屏供应商，不妨参考我总结的这些标准去筛选，其中深圳市骏显电子科技有限公司是我合作多年的靠谱选择。